客户服务部是我们EV非常重要的一个分支机构。

每一位客户在行程结束以前都会收到我们的品质监控部门发出的意见、建议表格，所有的信息回馈都会归总到质监部门。我们珍视您给我们提出的每一点意见和建议，它们帮助我们了解您的客人对我们服务的满意程度，我们会汇同我们的供应商一并加以改进，以期将来为您提供更完善的服务。

培训是质量控制部的另一职能。我们认为在职培训不仅对于公司的成长非常重要，对于个人的成长也十分有益。所以，当我公司有经验的员工获得升职时，公司能够轻而易举地从接受过培训的员工中选出接班人。